Seit 1996 befindet sich das AOK-Kundencenter in Zell in der Grabenstraße. Nun hat sich die AOK dazu entschlossen, das Kundencenter in die Hauptstraße 14 zu verlegen. Im Gespräch mit unserer Zeitung bestätigte Hausbesitzer Peter Scheid, dass der Mietvertrag zum 1. September 2019 abgeschlossen wurde. Zunächst werden die Geschäftsräume neu gestalten. Mit dem Umzug in die Hauptstraße rechnet die AOK im Frühjahr 2020.
Die AOK Gesundheitskasse teilt mit, dass sie sich mit Blick auf die hohen Anforderungen in Fragen der Diskretion und von uneingeschränkter Barrierefreiheit dazu entschlossen hat, das Kundencenter in die Hauptstraße 14 zu verlegen. Martin Fester, Leiter des Kundencenters: „Wir möchten uns mit dieser Investition auch zum Standort Zell bekennen“.
Die neue Kundencenter-Konzeption sieht eine klare Trennung von Arbeitsplätzen und Plätzen für die Kundenberatung vor. „Das sorgt für ein deutliches Mehr an Diskretion, welche wir am bisherigen Standort nicht hätten bieten können. Schließlich geht es bei vielen Gesprächen um sehr sensible Gesundheitsthemen, die man mit seinem Kundenberater oder -beraterin gerne in einer geschützten Atmosphäre bespricht.“
Im neuen Kundencenter werden auch die Toiletten barrierefrei zugänglich sein. In Kürze starten die baulichen Veränderungen, mit einem Umzug in die Hauptstraße rechnet die AOK im Frühjahr 2020. Bis dahin sind die Kundenberaterinnen und -berater weiterhin in der Grabenstraße für ihre Versicherten da.
Kein Leerstand am Stadteingang
Rechtsanwalt Peter Scheid ist froh, dass die seit längerer Zeit geführten Verhandlungen erfolgreich abgeschlossen und eine dauerhafte Lösung gefunden werden konnte. Peter Scheid hat das Gebäude am Stadteingang im Jahr 2007 von der Sparkasse Haslach-Zell erworben. Zwischenzeitlich waren die Hauptgeschäftsräume in Erdgeschoss an die Firmen Sport-Limberger und später an die Firma Freizeit-Fashion vermietet. Seit einem Jahr standen die Räume leer.
Ab dem 1. September 2019 ist das Geschäftshaus nun wieder komplett vermietet. Das Fotostudio, die Physiotherapie-Praxis und die Autovermietung bleiben bestehen. Die oberen Stockwerke sind von der Anwaltspraxis Scheid belegt.
Dass der Leerstand der Geschäftsräume nun wieder beendet ist, sieht Rechtsanwalt Peter Scheid als eine positive Außenwirkung für die Stadt Zell. Auch die Fassade des Gebäudes soll neu gestaltet werden, so dass sich das Gebäude am Kreisverkehr in Zukunft noch positiver darstellen wird.